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Sie haben eine Frage zur App? Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie weiter unten.
Häufige Fragen
Hat Omnipath Zugriff auf meine Wiederherstellungsphrase?
Nein. Die Phrase und die Schlüssel werden ausschließlich auf Ihrem iPhone erzeugt, verschlüsselt und verwendet. Sie werden nie an den Anbieter oder an Dienste Dritter gesendet; nur eine verschlüsselte Sicherung, die Sie selbst exportieren, kann das Gerät verlassen.
Wie funktioniert die Suche nach Guthaben?
Jede Wallet leitet ihre Adressen anhand eines „Pfads“ ab (zum Beispiel m/84'/0'/0' für Bitcoin Native SegWit). Omnipath berechnet auf dem Gerät die Adressen von mehr als 60 Schemata, die von verbreiteten Wallets verwendet werden, und fragt bei den Blockchains ab, welche davon Guthaben oder Aktivität aufweisen. Nur öffentliche Daten (Adressen und öffentliche Schlüssel) verlassen das iPhone.
Welche Phrasen kann ich importieren?
Jede BIP39-Phrase mit 12, 15, 18, 21 oder 24 Wörtern in einer der 10 offiziellen Sprachen, mit oder ohne Passphrase (25. Wort), sowie Electrum-Seeds (Standard und SegWit). Omnipath prüft die Pfade von mehr als 60 Wallets, darunter MetaMask, Ledger Wallet (Ledger Live), Trezor, Trust Wallet, Exodus und Phantom.
Verändert der Import meine bisherige Wallet?
Nein. Omnipath berechnet die Adressen auf dem iPhone und liest die Blockchains aus: Es wird keine Transaktion gesendet und nichts verändert. Ihre bisherige App funktioniert mit derselben Phrase weiter. Bedenken Sie: Jede App, der die Phrase bekannt ist, kann über das Guthaben verfügen.
Ich habe meine Wiederherstellungsphrase verloren. Können Sie mir helfen?
Nein, und das kann niemand: Ohne die Phrase ist kein Zugriff auf das Guthaben möglich. Wenn die App noch installiert und entsperrt ist, sichern Sie die Phrase sofort (Einstellungen › Wallets verwalten › Ihre Wallet › Wiederherstellungsphrase anzeigen) oder erstellen Sie eine verschlüsselte Sicherung (Einstellungen › Verschlüsselte Sicherung).
Ich habe meinen Code vergessen.
Der Code kann nicht wiederhergestellt werden. Tippen Sie beim Entsperren auf „Code vergessen?“ und dann auf „App zurücksetzen“, und stellen Sie Ihre Wallets anschließend mit ihren Wiederherstellungsphrasen oder Ihrer verschlüsselten Sicherung (.omnibak) wieder her.
Mein Guthaben wird nicht angezeigt.
Warten Sie, bis die Suche im Hintergrund abgeschlossen ist (Statusanzeige „Suche nach Ihrem Guthaben…“ im Tab „Wallet“), und ziehen Sie dann zum Aktualisieren nach unten. Falls Sie eine Passphrase (25. Wort) festgelegt hatten, geben Sie sie beim Import unter „Erweiterte Optionen“ ein: Eine andere Passphrase öffnet eine andere Wallet. Alle geprüften Pfade finden Sie unter Einstellungen › Wallets verwalten › Ihre Wallet › Alle geprüften Pfade anzeigen.
Wie lösche ich meine Daten?
Über Einstellungen › App zurücksetzen löschen Sie alles, was die App auf dem Gerät speichert, einschließlich des verschlüsselten Tresors im iOS-Schlüsselbund. Beim Deinstallieren der App werden ihre übrigen Daten gelöscht, iOS kann diesen verschlüsselten Tresor jedoch im Schlüsselbund behalten: Setzen Sie die App vor dem Deinstallieren zurück. Der Anbieter speichert keine Daten aus der App; wenn Sie eine E-Mail, die Sie uns gesendet haben, löschen lassen möchten, schreiben Sie uns.
Jemand hat mich im Namen von Omnipath kontaktiert.
Vorsicht: Omnipath kontaktiert seine Nutzer nie, um nach einer Phrase, einem Schlüssel, einem Code oder einer Zahlung zu fragen.